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Grain & Garde
Dernière mise à jour : 24 août 2026
Bienvenue chez Grain & Garde. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Amsi Ecom, exploitant le nom commercial Grain & Garde. Nous exploitons cette boutique en ligne, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, produits et services associés (les « Services »). Notre boutique utilise la plateforme Shopify.
Les présentes conditions générales de vente, ainsi que les politiques auxquelles elles renvoient, décrivent vos droits et vos obligations lorsque vous utilisez nos Services.
Elles s'appliquent aux ventes conclues avec des consommateurs au sens du Code de la consommation français. Elles ne restreignent en rien les droits que la loi vous accorde, notamment la garantie légale de conformité, la garantie des vices cachés et le droit de rétractation.
En passant commande sur notre boutique, vous acceptez les présentes conditions ainsi que notre politique de confidentialité.
Dénomination sociale : Amsi Ecom
Nom commercial : Grain & Garde
Forme juridique : entreprise individuelle sous le régime du micro-entrepreneur
Adresse du siège social : 13 boulevard de Strasbourg, 49000 Angers, France
SIREN : 933 335 770
SIRET : 933 335 770 00022
RCS : Angers 933 335 770
Numéro de TVA intracommunautaire : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
Adresse électronique : Contact@GrainAndGarde.fr
Téléphone : 07 67 75 61 16
Directeur de la publication : Ismaël Kadiri
Hébergeur du site : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.
En passant commande, vous déclarez être majeur et disposer de la capacité juridique de contracter.
Pour utiliser nos Services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse électronique et vos coordonnées de facturation et de livraison. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et des activités effectuées depuis votre compte. Vous ne pouvez ni céder ni transférer votre compte à un tiers.
Nos produits sont décrits sur les fiches produits avec le plus de précision possible : type, matière, dimensions, poids lorsqu'il est connu, aménagement intérieur et mode de port.
La matière est indiquée sans ambiguïté sur chaque fiche. Les modèles en cuir de vachette véritable sont désignés comme tels. Les modèles en simili-cuir premium sont désignés comme tels et ne sont jamais présentés comme du cuir.
Les photographies illustrent les caractéristiques du modèle vendu. De légères variations de teinte peuvent apparaître selon le réglage et la calibration de votre écran. Si la teinte reçue ne correspond pas à vos attentes, le droit de rétractation prévu à l'article 8 s'applique pleinement.
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la composition de notre catalogue et de retirer un produit de la vente. Ces modifications sont sans effet sur les commandes déjà validées.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. En application de l'article 293 B du Code général des impôts, la TVA n'est pas applicable à nos ventes.
Les frais de livraison s'élèvent à 3,99 euros par commande, quel que soit son montant. Ils sont indiqués avant la validation du panier.
Les prix affichés incluent l'ensemble des droits, taxes et frais d'importation éventuels. Aucune somme complémentaire ne vous sera réclamée à la livraison.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de votre commande. Il figure sur le courriel de confirmation qui vous est adressé.
Nous ne pratiquons ni soldes ni promotions. Nos prix restent identiques toute l'année. Aucune opération de déstockage, aucun compte à rebours et aucune mention d'urgence artificielle ne sont utilisés sur notre boutique.
Le processus de commande comporte les étapes suivantes : sélection des produits, vérification du panier, saisie des coordonnées de livraison et de facturation, choix du mode de paiement, puis validation définitive de la commande.
Avant de valider, vous avez la possibilité de vérifier le détail de votre commande et d'en corriger les éventuelles erreurs. La validation vaut acceptation du prix, des caractéristiques des produits et des présentes conditions.
La vente est conclue à la réception du paiement intégral. Un courriel de confirmation récapitulant votre commande vous est adressé.
Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, de commande manifestement anormale ou de motif légitime. Dans ce cas, nous vous en informons par courriel et procédons au remboursement intégral des sommes déjà versées.
Le paiement s'effectue intégralement au moment de la commande, par carte bancaire ou par tout autre moyen proposé lors du règlement.
Nous ne proposons pas de paiement échelonné, ni de paiement à la livraison. Ce choix est assumé et fait partie de notre politique commerciale.
Vos données de paiement sont traitées par notre prestataire de paiement sécurisé. Nous ne conservons aucune donnée bancaire.
Vous garantissez que vous êtes autorisé à utiliser le moyen de paiement employé et que celui-ci donne accès à des fonds suffisants.
Nous livrons exclusivement en France métropolitaine.
Délai de livraison : votre commande est livrée sous 7 à 14 jours ouvrés à compter de la validation du paiement. Les samedis, dimanches et jours fériés ne sont pas comptés dans ce délai.
Un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition.
Conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation, si la livraison n'intervient pas dans le délai annoncé, vous pouvez nous mettre en demeure de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable. À défaut d'exécution, vous pouvez résoudre le contrat et obtenir le remboursement intégral des sommes versées dans les quatorze jours suivant la résolution.
Transfert des risques : conformément à l'article L216-4 du Code de la consommation, les risques de perte ou d'endommagement des produits nous incombent jusqu'à la remise effective du colis entre vos mains. Nous assumons cette responsabilité pleine et entière jusqu'à la réception.
Si votre colis arrive endommagé ou incomplet, contactez-nous par courriel en joignant une photographie. Nous procédons au remplacement ou au remboursement sans frais pour vous.
Droit légal de rétractation : conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de quatorze jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision ni à supporter de pénalité.
Extension commerciale : nous portons volontairement ce délai à trente jours à compter de la réception.
Frais de retour : les frais de retour sont à notre charge.
Modalités : pour exercer votre droit de rétractation, informez-nous de votre décision par courriel à Contact@GrainAndGarde.fr. Vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation figurant en annexe, sans que son usage soit obligatoire.
Les produits doivent nous être retournés dans leur état d'origine, complets, non utilisés et permettant leur remise en vente. Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard d'une dépréciation résultant de manipulations dépassant ce qui est nécessaire pour établir la nature et les caractéristiques du produit.
Remboursement : nous vous remboursons l'intégralité des sommes versées, frais de livraison initiaux compris, au plus tard quatorze jours après récupération des produits ou réception de la preuve de leur expédition. Le remboursement s'effectue par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Indépendamment de toute garantie commerciale, nous restons tenus des garanties légales suivantes.
Garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) : vous disposez d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du produit pour agir. Vous pouvez choisir entre la réparation et le remplacement, sous réserve des conditions de coût prévues par la loi. Vous êtes dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité durant les vingt-quatre mois suivant la délivrance.
La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement consentie.
Vous pouvez décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l'article 1641 du Code civil. Dans cette hypothèse, vous pouvez choisir entre la résolution de la vente et une réduction du prix, conformément à l'article 1644 du Code civil.
Garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) : l'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.
Pour mettre en œuvre ces garanties, contactez-nous à Contact@GrainAndGarde.fr.
À titre indicatif et sans que cela restreigne vos garanties légales, nous recommandons pour les produits en simili-cuir premium un nettoyage au chiffon doux légèrement humide, et pour les produits en cuir de vachette un chiffon sec accompagné d'un lait nourrissant deux à trois fois par an. Il est conseillé d'éviter les produits solvants, l'exposition prolongée à une source de chaleur directe et le séchage à proximité d'un radiateur.
L'ensemble des éléments de notre boutique, notamment les textes, photographies, illustrations, graphismes, marques, logos et leur agencement, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent notre propriété exclusive ou celle de nos concédants.
Vous êtes autorisé à consulter ces contenus à des fins strictement personnelles et non commerciales. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, sans notre autorisation écrite préalable, est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
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En cas de difficulté, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu à Contact@GrainAndGarde.fr afin de rechercher une solution amiable. Nous nous engageons à répondre à toute réclamation écrite dans les meilleurs délais.
Toute réclamation peut être adressée par courriel, depuis notre formulaire de contact ou par courrier à l'adresse mentionnée à l'article 1. Nous chercherons ensemble une réponse adaptée.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui vous oppose à nous.
Médiateur compétent : Médiation Cmfm
Adresse postale : 19 avenue d'Italie, 75013 Paris
Site de saisine : www.mediationcmfm.eu
Le recours à la médiation est gratuit pour vous. Il suspend les délais de prescription pendant la durée de la procédure. La solution proposée par le médiateur ne s'impose à aucune des parties.
Si l'une des stipulations des présentes conditions était déclarée nulle ou inapplicable, les autres stipulations conserveraient leur pleine validité.
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables à votre commande sont celles en vigueur au jour de sa validation.
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents. Conformément à l'article R631-3 du Code de la consommation, vous pouvez saisir à votre choix la juridiction du lieu où vous demeuriez au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.
Pour toute question relative aux présentes conditions ou à votre commande :
Courriel : Contact@GrainAndGarde.fr
Téléphone : 07 67 75 61 16
Adresse postale : Amsi Ecom (Grain & Garde), 13 boulevard de Strasbourg, 49000 Angers, France
Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
À l'attention d'Amsi Ecom (Grain & Garde), 13 boulevard de Strasbourg, 49000 Angers, Contact@GrainAndGarde.fr :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le : ...................... / Reçu le : ......................
Référence du produit : ......................
Nom du consommateur : ......................
Adresse du consommateur : ......................
Signature (uniquement en cas de notification sur papier) : ......................
Date : ......................
