Contact

Une question sur une taille, une matière, une commande en cours ? Écrivez-nous. Nous répondons à chaque message.

Nous joindre

Société : Amsi Ecom, exploitant le nom commercial Grain & Garde
Adresse : 13 boulevard de Strasbourg, 49000 Angers, France
Courriel : contact@grainandgarde.com
Téléphone : 07 67 75 61 16
SIREN : 933 335 770

Horaires de contact

Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi, de 10h à 12h et de 15h à 20h, heure de Paris (UTC+1, UTC+2 en heure d'été), hors jours fériés. En dehors de ces horaires, laissez-nous un message et nous vous rappelons.

Délai de réponse

Nous répondons à chaque courriel sous 48 heures ouvrées. Les samedis, dimanches et jours fériés ne sont pas comptés dans ce délai.

Si votre message concerne une commande en cours, indiquez son numéro : cela nous permet de vous répondre plus vite et plus précisément.

Ce sur quoi nous pouvons vous aider

Avant l'achat : choisir une taille, connaître les dimensions exactes d'un modèle, savoir ce qu'un sac peut contenir, vérifier la matière d'une pièce.

Pendant la livraison : retrouver un numéro de suivi, signaler un retard, corriger une adresse tant que la commande n'est pas expédiée.

Après réception : organiser un retour, signaler un colis endommagé ou incomplet, mettre en œuvre une garantie légale.

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